王女士通过12345热线表扬,额敏县商工信局工作人员帮助群众填报汽车补贴材料的问题。望相关部门代为传达。
塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为表扬工单,按照“接诉即办”的原则转至额敏县商务和工业信息化局处办。
额敏县商务和工业信息化局高度重视群众的认可,立即安排工作人员核实情况,情况属实。王女士在汽车补贴申报临近截止时,材料一直无法审核通过,经过商工信局工作人员的帮助,王女士顺利填报相关资料,目前申报资料已审核通过。王女士对工作人员办事效率和服务态度表示满意。
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