阿先生通过12345热线表扬,额敏镇阿格勒克路社区工作人员解决某小区商铺自来水管道损坏的问题,望相关部门提出表扬。
塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为表扬工单,按照“接诉即办”的原则转至额敏县额敏镇人民政府处办。
额敏县额敏镇人民政府高度重视群众认可,立即安排工作人员核实相关情况,情况属实。经核实,该小区商铺内自来水管道爆裂,影响了商户生意。社区网格员接到通知立即到现场查看自来水管道损坏情况,随即联系维修人员将自来水管道进行了更换,目前自来水已恢复正常。阿先生对工作人员的工作效率和服务态度表示满意。
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