群众通过12345热线表扬,额敏县交通运输局解决某停车场收费流程不规范问题,望相关部门提出表扬。
塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为表扬工单,按照“接诉即办”的原则转至额敏县交通运输局处办。
额敏县交通运输局高度重视群众认可,立即安排工作人员核实相关情况,情况属实。经核实,群众去停车场停车时未被告知计时规则,准备离场时该场负责人才提出收取停车费用的问题。工作人员协调停车场负责人整改停车场收费流程,目前停车场收费流程已完善。群众对工作人员的工作效率和服务态度表示满意。
公安机关备案号:65420002000104
网站标识码:6542210039