张女士通过12345热线投诉,额敏镇锦绣花园小区隔壁新建酒店施工扰民,影响居民正常生活的问题。望相关部门协调解决。
塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为一般工单,按照“接诉即办”的原则转至额敏县住房和城乡建设局处办。
额敏县住房和城乡建设局高度重视,立即安排工作人员核查,经核查,情况属实。住建局工作人员立即联系施工方,要求其严格遵守施工时段作业(工作日9:00-23:00),不得影响周边居民日常生活,目前此问题已解决。张女士对工作人员的工作效率和服务态度表示满意。
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