张先生通过12345热线表扬玛热勒苏镇市场监督管理所帮助群众处理商品过期的问题,望相关部门提出表扬。
塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为表扬工单,按照“接诉即办”的原则转至玛热勒苏镇市场监督管理所处办。
玛热勒苏镇市场监督管理所高度重视,立即安排工作人员核实情况。2026年8月24日张先生在霍吉尔特蒙古族乡察哈尔库热村某商店买到过期食品,向玛热勒苏镇市场监督管理所反映,工作人员第一时间调查核实,情况属实。经协调,商家已处理过期食品并给张先生退款,目前张先生已收到退款。张先生对工作人员的工作效率和服务态度表示满意。
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