市监局处理某包子店交易纠纷的问题

来源:额敏县人民政府办公室 日期:2026-09-09 11:09 浏览次数: 【字体: 【打印本文】

阿女士通过12345热线反映,额敏县某包子店内售卖的包子里有头发,望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至额敏县市场监督管理局处办。

额敏县市场监督管理局高度重视,立即安排工作人员了解情况,情况属实。阿女士在该店购买包子,在包子内吃出了头发。经协调,商家已退款并向阿女士道歉。目前阿女士已收到退款。阿女士表示满意。

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