李女士通过12345热线反映,额敏县农副城某商铺屋顶漏水,望相关部门协调解决。
塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为一般工单,按照“接诉即办”的原则转至额敏县住房和城乡建设局处办。
额敏县住房和城乡建设局高度重视,立即安排工作人员核实情况,情况属实。住建局工作人员协调物业公司,安排维修人员对屋顶进行修缮,目前已维修完毕。李女士表示满意。