赵女士通过12345热线投诉额敏县郊区乡盛世金苑小区廉租房3号楼4单元某室房顶出现漏水的问题。望相关部门协调处理。
塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至额敏县住房和城乡建设局处办。
额敏县住房和城乡建设局高度重视,立即安排工作人员核查,经核实,情况属实。同步对接小区物业协调维修事宜。对房屋渗漏点位进行全面修缮处理,目前已完成全部维修工作,房屋漏水问题彻底解决。赵女士对工作人员的工作效率和服务态度表示满意。
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