黄女士通过12345热线反映某驾校不退费的问题,望相关部门协调解决。
塔城地区12345热线接到张先生诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至额敏县交通运输局处办。
额敏县交通运输局接诉后立即联系黄女士了解情况,黄女士表示,1月12日在某驾校报名学习,预缴定金100元,因个人原因不能参加学习,希望驾校退还定金。经协调,驾校已退还黄女士100元钱报名费。黄女士表示满意。