市监局处理某家具店消费纠纷的问题

来源:额敏县人民政府办公室 日期:2026-07-30 11:07 浏览次数: 【字体: 【打印本文】

张女士通过12345热线反映某家具店商品存在质量问题,望相关部门协调解决

塔城地区12345热线接到张女士诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至额敏县市场监督管理局处办

额敏县市场监督管理局接诉后立即联系张女士了解情况,张女士表示,714日在额敏县某家具店购买的冰箱,共花费1000元,发现冰箱不制冷,存在质量问题,商家不处理。市监局执法人员对该店负责人进行了批评,要求该负责人给张女士退款,张女士已收到退款1000元钱。张女士表示满意。

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