市监局协调处理洗车纠纷的问题_ 政务动态

来源：额敏县人民政府办公室日期：2026-05-13 12:05 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

李先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某汽车服务中心推销洗车卡不让正常使用的问题，希望相关部门帮助解决此问题。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县市场监督管理局处办。

额敏县市场监督管理局接诉后立即联系李先生了解情况，李先生表示，在该汽车服务中心购买两张79.9元洗车卡，到店正常排队不让洗，李先生要求退费。经调解，洗车服务中心负责人已退还李先生的159.8元钱。李先生对工作人员的办事效率和服务态度表示满意。

工作人员回访时，李先生对处理结果表示满意。

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