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交通运输局处理出租车逆行抢客的问题

来源：额敏县人民政府办公室 日期：2026-05-07 19:05 浏览次数：次 【字体:大 中小】 【打印本文】

梁先生通过塔城地区12345热线反映额敏县某出租车司机逆行抢客的问题，希望相关部门给予帮助。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，按照“接诉即办”的原则转至额敏县交通运输局处办。

额敏县交通运输局高度重视，立即安排工作人员了解情况，情况属实。交通运输局客管办对该驾驶员进行了批评教育，该驾驶员认识到自己的错误并向梁先生诚恳道歉。同时，交通运输局客管办工作人员责令出租车公司管理人员对该驾驶员作出停班学习1天的处理决定，并要求该驾驶员认真学习《巡游出租汽车经营服务管理规定》,梁先生已经接受道歉并对工作人员的工作效率和服务态度表示满意。

工作人员回访时，梁先生对处理结果表示满意。

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