交通运输局处理出租车司机存在不文明行为的问题_ 政务动态

交通运输局处理出租车司机存在不文明行为的问题

来源：额敏县人民政府办公室日期：2026-04-30 13:04 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

赵女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏某出租车不礼让行人，辱骂群众的问题，希望相关部门帮助解决此问题。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县交通运输局处办。

额敏县交通运输局接诉后立即联系赵女士了解情况，赵女士表示，2026年4月21日10点左右过人行横道时额敏县某出租车司机，不礼让行人并且辱骂群众。经调查，情况属实。了解情况后工作人员第一时间联系该出租车司机进行了批评教育，同时责令出租车公司对该驾驶员作出停班学习1天的处理决定，要求该驾驶员学习《巡游出租汽车经营服务管理规定》，确保该驾驶员在今后营运中为乘客提供满意服务。赵女士对工作人员的办事效率和服务态度表示满意。

工作人员回访时，赵女士对处理结果表示满意。

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