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住建局处理某小区电梯经常性停运的问题

来源：额敏县人民政府办公室 日期：2026-04-08 13:04 浏览次数：次 【字体:大 中小】 【打印本文】

刘先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某小区某单元电梯经常性停运的问题，希望相关部门帮助解决此问题。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县住房和城乡建设局处办。

额敏县住房和城乡建设局接诉后立即联系刘先生了解情况，刘先生表示，该小区某单元电梯经常性停运，影响出行。了解情况后工作人员第一时间联系该小区物业核实情况，经核实，情况属实。工作人员协调物业公司对该电梯进行了检修，发现造成故障的原因是电梯门卡入小石子等异物造成停运，目前已经清理，并同时排查其他电梯，未发现异常。刘先生对工作人员的办事效率和服务态度表示满意。

工作人员回访时，刘先生对处理结果表示满意。

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