张女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某店占道经营、影响通行的问题,希望相关部门帮助解决此问题。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,立即转至额敏县住房和城乡建设局处办。
额敏县住房和城乡建设局接诉后立即安排工作人员现场核查,情况属实。工作人员督促该店负责人清理占道物品、恢复人行道畅通,并对该店负责人进行了普法教育宣讲。目前人行道已恢复畅通。张女士对工作人员的办事效率和服务态度表示满意。
工作人员回访时,张女士对处理结果表示满意。
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