住建局协调解决某商铺停暖的问题_ 政务动态

来源：额敏县人民政府办公室日期：2026-03-11 13:03 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

赵女士通过塔城地区12345热线反映额敏县某商铺停暖多日的问题，希望相关部门给予帮助。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，按照“接诉即办”的原则转至额敏县住房和城乡建设局处办。

额敏县住房和城乡建设局高度重视，立即安排工作人员了解情况，情况属实。工作人员实地查看了该商铺的供暖管道情况，排查出停暖原因并组织施工队伍对损坏的供暖管道进行紧急维修。经过抢修，供暖管道已维修完毕。目前已恢复供暖。赵女士对工作人员的工作效率和服务态度表示满意。

工作人员回访时，赵女士对处理结果表示满意。

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