商工信局协调处理某宾馆墙面破损的问题_ 政务动态

来源：额敏县人民政府办公室日期：2026-02-14 13:02 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

叶先生通过塔城地区12345热线反映额敏县某宾馆墙面被顾客损坏需赔偿的问题，希望相关部门给予帮助。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，按照“接诉即办”的原则转至额敏县商务和工业信息化局处办。

额敏县商务和工业信息化局高度重视，立即安排工作人员了解情况，情况属实。经调查核实，该顾客酒后用木棍将宾馆墙面损坏。经调解，该顾客认识到自己错误，向宾馆诚恳致歉，并赔偿宾馆墙面的修复费用。叶先生对工作人员的工作效率和服务态度表示满意。

工作人员回访时，叶先生对处理结果表示满意。

扫描分享至微信

本网站开办单位：中共额敏县委员会额敏县人民政府主办单位：额敏县人民政府办公室承办单位：额敏县信息化中心
地址：额敏县友好路管理：额敏县信息化中心办公室电话：0901-3340090 涉未成年人举报热线：0901-3345876
【新ICP备08001225号】