商工信局协调处理某宾馆墙面破损的问题

来源:额敏县人民政府办公室 日期:2026-02-14 13:02 浏览次数: 【字体: 【打印本文】

叶先生通过塔城地区12345热线反映额敏县某宾馆墙面被顾客损坏需赔偿的问题,希望相关部门给予帮助。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后,按照“接诉即办”的原则转至额敏县商务和工业信息化局处办

额敏县商务和工业信息化局高度重视,立即安排工作人员了解情况,情况属实。经调查核实,该顾客酒后用木棍将宾馆墙面损坏。经调解,该顾客认识到自己错误,向宾馆诚恳致歉,并赔偿宾馆墙面的修复费用。叶先生对工作人员的工作效率和服务态度表示满意。

工作人员回访时,叶先生处理结果表示满意

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