交通运输局处理某出租车司机服务态度不好的问题_ 政务动态

交通运输局处理某出租车司机服务态度不好的问题

来源：额敏县人民政府办公室日期：2026-02-10 12:02 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

李女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某出租车驾驶员服务态度不好的问题，希望相关部门帮助解决此问题。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县交通运输局处办。

额敏县交通运输局接诉后立即安排工作人员第一时间联系李女士了解情况，李女士表示某出租车驾驶员存在服务态度不好的问题。经核实，该出租车驾驶员确实存在服务态度不好的问题。工作人员对该驾驶员进行了批评教育，同时要求其所在公司对该驾驶员进行培训教育学习，提高该驾驶员自身素质和服务意识。李女士对工作人员的办事效率和服务态度表示满意。

工作人员回访时，李女士对处理结果表示满意。

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