阿先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县霍吉尔特蒙古民族乡辖区内201省道路面破损,影响交通安全,希望相关部门给予帮助解决。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,按照“接诉即办”的原则转至额敏县霍吉尔特蒙古民族乡政府处办。
额敏县霍吉尔特蒙古民族乡政府高度重视,接诉后立即安排工作人员进行实地查看,情况属实。工作人员安排施工人员立即对该路段的坑洼区域进行修补,目前路面已修补完成。工作人员将处理结果告知了阿先生,阿先生对工作人员的办事效率和服务态度表示满意。
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