群众反映某路公交车停运的问题_ 政务动态

来源：额敏县人民政府办公室日期：2026-02-10 12:02 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

鲁先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某路公交车停运，给群众出行带来不便的问题，请求相关部门协调处理。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县交通运输局处办。

额敏县交通运输局接诉后立即安排工作人员核实情况，经核实，该公交车是因充电桩故障停运一天，导致群众出行不便。工作人员立即派出维修人员对充电桩进行维修。目前充电桩已维修完毕，该公交车可以正常充电，该公交车已恢复正常通行。鲁先生对工作人员的处理方式和办事效率表示满意。

工作人员回访，鲁先生对处理结果表示满意。

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