赵先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映郊区乡某商店售卖过期食品的问题,希望相关部门帮助解决此问题。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,立即转至额敏县市场监督管理局处办。
额敏县市场监督管理局接诉后立即安排执法人员前往实地核实情况,经核查,该店铺所售商品确实已过保质期。执法人员立即要求该店负责人对商品进行下架,目前过期食品已下架。执法人员对该店铺作出警告处理,并要求该店负责人给赵先生赔偿600元钱作为补偿。赵先生对工作人员的办事效率和服务态度表示满意。
工作人员回访时,赵先生对处理结果表示满意。
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