额敏县人民医院暖心服务获群众点赞_ 政务动态

来源：额敏县人民政府办公室日期：2025-12-17 17:12 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

张女士通过塔城地区12345政务服务便民热线表扬额敏县人民医院B超科工作人员热心服务，请相关部门予以表扬。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县卫生健康委员会处办。

额敏县卫生健康委员会接诉后立即联系张女士了解情况，经核实，张女士因不熟悉自助挂号流程而无法做身体检查。额敏县人民医院B超科工作人员主动上前帮助张女士挂号，耐心讲解操作步骤，全程协助张女士完成挂号、缴费、检查，并告知就诊结果及注意事项。暖心举措让张女士倍感温暖，对医院的工作人员提出表扬。

工作人员回访时，张女士对工作人员的办事效率和服务态度表示满意。

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