市监局处理群众购买家电享受国家补贴的问题_ 政务动态

来源：额敏县人民政府办公室日期：2025-12-04 17:12 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

董女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映在某店购买家电后未按约定发放国家补贴的问题，希望相关部门帮助解决此问题。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县市场监督管理局处办。

额敏县市场监督管理局接诉后立即联系董女士了解情况，董女士表示，在某店购买家电后该店负责人未按约定发放国家补贴。经调解，该店负责人解释发放国家补贴要经过申报、审批等程序，需要一定的时间，该店负责人先行垫付1788元给董女士，董女士非常感谢。董女士对工作人员的办事效率和服务态度表示满意。

工作人员回访时，董女士对处理结果表示满意。

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