张先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县东街夜市某奶茶店拖欠薪资的问题,希望相关部门给予帮助解决。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,按照“接诉即办”的原则转至额敏县人力资源和社会保障局处办。
额敏县人力资源和社会保障局高度重视,立即安排工作人员联系张先生了解情况。经调查,情况属实。张先生于2025年12月1日至12月5日在该店务工,没有签订劳动合同,商家未及时支付工资。工作人员立即联系了该奶茶店负责人,经协调,该奶茶店负责人已支付拖欠张先生的工资500元钱,张先生已收到工资。张先生对工作人员的服务态度和办事效率表示满意。
工作人员回访时,张先生对处理结果表示满意。
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