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住建局快速修复路面坑洼的问题

来源：额敏县人民政府办公室 日期：2025-10-30 13:10 浏览次数：次 【字体:大 中小】 【打印本文】

方先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某小区侧门路面坑洼影响居民通行的问题，希望相关部门给予帮助解决。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，按照“接诉即办”的原则转至额敏县住房和城乡建设局处办。

额敏县住房和城乡建设局高度重视，迅速开展核查工作，经调查，该小区侧门路面确实存在坑洼情况，且坑洼面积较大，给居民日常通行、非机动车出行带来不便，存在安全隐患。工作人员迅速安排专业施工队伍，于10月21日下午对该路面动工维修。目前坑洼路面已经修复完成，施工人员对路面进行检查并验收通过。方先生对工作人员的服务态度和办事效率表示满意。

工作人员回访时，方先生对处理结果表示满意。

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