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交通运输局处理驾校收费不合理的问题

来源：额敏县人民政府办公室 日期：2025-10-16 18:10 浏览次数：次 【字体:大 中小】 【打印本文】

赵先生通过塔城地区12345热线反映额敏县某驾校强制收取考前模拟费的问题，希望相关部门给予帮助。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，按照“接诉即办”的原则转至额敏县交通运输局处办。

额敏县交通运输局高度重视，立即安排工作人员了解情况，情况属实。工作人员第一时间与该驾校负责人取得联系，针对赵先生反映的收费不合理问题进行面对面调解。经调解，驾校负责人当场退还了赵先生320元费用。同时，交通运输局工作人员要求驾校负责人加强对该驾校的管理，规范收费行为，确保为每一位参加考试的学员提供公平、公正、满意的服务。赵先生对工作人员的工作效率和服务态度表示满意。

工作人员回访时，赵先生对处理结果表示满意。

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