交通运输局处理出租车未按计价器收费的问题

来源:额敏县人民政府办公室 日期:2025-09-17 14:09 浏览次数: 【字体: 【打印本文】

任女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县新GT2***出租车驾驶员不按计价器收费的问题,请求相关部门协调处理。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后,立即转至额敏县交通运输局处办。

额敏县交通运输局接诉后立即安排工作人员核实情况,经核实,GT2***出租车驾驶员存在不按计价器收费的问题。客管办主任对该驾驶员进行了批评教育,该驾驶员认识到自己的错误,向群众退还了20元乘车费,同时要求出租车公司负责人对该驾驶员进行培训教育学习,要求认真学习《巡游出租汽车经营服务管理规定》提高该驾驶员自身素质和服务意识,今后为乘客提供满意服务。任女士对工作人员的办事效率和服务态度表示满意。

工作人员回访,任女士对处理结果表示满意。

扫描分享至微信