贾女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某药店长时间未更换店内执业药师证,致使自己3个月未就业的问题,希望相关部门给予帮助解决。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,按照“接诉即办”的原则转至额敏县医疗保障处办。
额敏县医保局高度重视,立即安排工作人员了解情况。经核实,2025年5月1日贾女士已向该药店提出辞职,但该药店3个月未变更质量负责人,严重影响了自己择业,希望该药店进行赔偿。经协调,该医药公司负责人表示愿意赔偿贾女士3个月的工资,贾女士同意处理结果,贾女士对工作人员的服务态度和办事效率表示满意。