阿女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某宾馆拖欠薪资的问题,希望相关部门给予帮助解决。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,按照“接诉即办”的原则转至额敏县人力资源和社会保障局处办。
额敏县人力资源和社会保障局高度重视,立即安排工作人员联系阿女士了解情况。经调查,阿女士在额敏县某宾馆从事前台工作,因个人原因离职,薪资未发放。经调解,工作人员联系额敏县某宾馆负责人,负责人表示立即发放拖欠的薪资。目前,阿女士已经收到工资。阿女士对工作人员的服务态度和办事效率表示满意。