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群众反映某小区多户停水的问题

来源：额敏县人民政府办公室 日期：2025-08-07 18:08 浏览次数：次 【字体:大 中小】 【打印本文】

刘先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某小区多户停水，影响日常生活，希望相关部门帮助解决此问题。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县住房和城乡建设局处办。

额敏县住房和城乡建设局接诉后立即安排工作人员进行核查，经检查发现该小区自来水停水的原因是小区自来水管道破裂，工作人员立即安排维修人员对小区自来水管道进行抢修，经抢修，该小区于7月30日恢复正常供水，维修人员对小区整条自来水管道进行检查，没有任何问题后给领导作了汇报。刘先生对工作人员的工作效率和服务态度表示满意。

工作人员回访时，刘先生对处理结果表示满意。

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