交通运输局解答公交车改制的问题_ 政务动态

交通运输局解答公交车改制的问题

来源：额敏县人民政府办公室日期：2025-07-09 17:07 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

张女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县2路公交车班次少、等车时间长，希望相关部门帮助解决此问题。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县交通运输局处办。

额敏县交通运输局接诉后立即安排工作人员进行核查，经核查，情况属实。交通运输局工作人员电话告知张女士，额敏县公交车正在经历由私人挂靠经营转为公车公营模式，公交车需要不定期接受检验、办理业务等程序，因此导致公交车班次少、等车时间长的现象。在7月底将全面完成公交车营运证过户手续，进行公车公营的运营模式。新模式将进一步提升运营整体服务质量，为广大群众提供更加安全便捷的出行服务。张女士听后表示理解，并对工作人员的办事效率和服务态度表示满意。

工作人员回访时，张女士对处理结果表示满意。

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