玛先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映玛热勒苏镇派出所民警热情服务,帮助寻回丢失的包,希望相关部门提出表扬。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,立即转至额敏县公安局处办。
额敏县公安局接诉后立即联系玛先生了解情况,玛先生表示,自己乘坐出租车时不小心将包落在了车上,因无法联系司机,向玛热勒苏镇派出所寻求帮助。民警了解情况后,立即安排工作人员根据玛先生提供的信息成功找回丢失的包。玛先生对民警的热心帮助和热情服务表达了诚挚的感谢,对塔城地区12345热线工作人员的及时转接和玛热勒苏镇派出所民警的办事效率和服务态度表示满意。
工作人员回访时,玛先生对处理结果表示满意。