李女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某药房拖欠薪资,希望相关部门解决问题。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,立即转至额敏县人社局处办。
额敏县人社局接诉后立即安排工作人员进行核查,经调查,李女士于今年1月15日至2月27日在某药房工作,因个人原因提出辞职,但因未签订劳务合同,药房负责人拒绝支付李女士的薪资。经调解,工作人员给药房负责人讲解了2025年《中华人民共和国劳动法》新规,药房负责人认识到了自己的错误,并立即支付了拖欠李女士的薪资3000元。李女士收到工资后表示非常感谢,对工作人员的办事效率和服务态度表示满意。
工作人员回访时,李女士对处理结果表示满意。