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商工信局解答车辆以旧换新补贴发放的问题

来源：额敏县人民政府办公室 日期：2025-04-23 13:04 浏览次数：次 【字体:大 中小】 【打印本文】

王先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映在额敏县某4S店购买新车，但以旧换新的车辆报废补贴迟迟未支付，希望相关部门帮助解决此问题。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县商务和工业信息化局处办。

额敏县商务和工业信息化局接诉后立即安排工作人员进行核查。经核查，王先生于2024年11月份在额敏县某4S店参加了汽车以旧换新的补贴活动，购买了新车，并将旧车的相关材料上传提交。该4S店以旧换新的活动未说明发放补贴的时间，王先生一直未领取到补贴。该4S店工作人员告知王先生补贴发放的流程，由多个部门审核完成以后发放补贴。目前补贴已发放，王先生经过查询补贴已到账。王先生对工作人员服务态度表示满意。

工作人员回访时，王先生对处理结果表示满意。

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