李先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某小区某单元的业主装修噪音扰民,希望相关部门帮助解决此问题。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,立即转至额敏县额敏镇处办。
额敏县额敏镇接诉后安排工作人员进行核查,经核查,情况属实。经社区工作人员调解,业主将装修时间改为不打扰居民正常休息的时间,在居民休息时间停止装修。李先生对社区工作人员的服务表示满意。
工作人员回访时,李先生对处理结果表示满意。