张先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县滨河公园公厕一直在维修的问题,请求相关部门协调处理。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,立即转至额敏县住房和城乡建设局处办。
额敏县住房和城乡建设局接诉后立即安排工作人员现场核查,经核实,因滨河公园公厕存在漏水的问题,施工单位发现漏水立即开展维修工作。目前已维修完毕,公厕可以正常使用。
经回访,张先生对处理结果表示非常满意。