郭先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某店铺消防不合格的问题,请求相关部门协调处理。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,立即转至额敏县消防救援大队处办。
额敏县消防救援大队接诉后立即安排工作人员到该店铺现场排查,经检查该店铺存在消防隐患问题,工作人员立即下发了整改通知书,限期该店铺2天时间整改完毕,并派出监督员督促店铺负责人规范整改。
经回访,郭先生对处理结果表示满意。