排除电梯故障确保群众人身安全_ 政务动态

来源：额敏县政府办日期：2024-03-20 19:03 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

阿女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某小区2号楼2单元电梯出现故障，希望有关部门能及时处理。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县住建局处办。

额敏县住建局接诉后立即核查情况，经核查，情况属实。电梯突发故障后该小区物业人员及时联系了电梯维保人员处理。电梯维保公司人员对这部电梯进行了检测，对可能存在的安全隐患进行排查，及时更换零件，目前电梯已正常运行。电梯维保公司安排专人用一周时间值守机房对电梯运行情况进行监测，做好电梯维护保养工作。

工作人员回访时，阿女士对处理结果表示满意。

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