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来源：额敏县人民政府办公室日期：2024-03-13 19:03 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

哈女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某小区3号楼1单元暖气不热的问题，请求相关部门协调处理。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县住建局处办。

额敏县住建局接诉后立即安排工作人员现场检测，经检测哈女士家中客厅和卧室温度分别为23.6℃、20.3℃，并对家中供暖设施进行排查，发现哈女士家中供热设施存在问题，存在暖气管道回水管装反的现象。工作人员现场将反装的供热设施进行了校正。

经回访，哈女士对处理结果表示非常满意。

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