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额敏县解决出租车收费不合理的问题

来源：额敏县政府办 日期：2023-11-10 13:11 浏览次数：次 【字体:大 中小】 【打印本文】

刘先生通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县出租车载客不打表收费，而是按人头数收费不合理的问题，请相关部门给予。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县交通运输局处办。

额敏县交通运输局接诉后立即通知出租车驾驶员到客管办说明情况。经核查，确定该驾驶员存在违规行为。交通运输局执法人员责令出租车公司对该驾驶员进行教育学习，以此次教育为目的，提高该驾驶员的服务意识，并再次认真学习《巡游出租车经营服务管理规定》。该驾驶员认识到自己的错误，退还了乘客的车费，并向刘先生诚恳道歉，刘先生表示原谅并对处理结果表示满意。

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