汪女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某物业公司不开电费发票的问题,请求相关部门协调解决。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,立即转至额敏县住房和城乡建设局处办。
额敏县住房和城乡建设局接诉后立即联系该物业公司负责人,负责人表示开具电费发票业务已经移交国网电力公司,所以开具发票需要到国网电力公司办理。物业负责人指派工作人员帮助汪女士到额敏县国网电力公司开具2023年6月份电费发票,目前汪女士已经拿到国家电网开具的电子发票,对物业公司工作人员的帮助表示十分感谢。
政府办工作人员对汪女士进行了回访,汪女士表示满意。