住建局处理某小区停水的问题_ 市政服务

来源：额敏县人民政府办公室日期：2024-12-25 19:12 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

王女士群众通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某小区多户停水，已停水1天，希望相关部门帮助解决此问题。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县住房和城乡建设局处办。

额敏县住房和城乡建设局接诉后立即安排工作人员进行核查，经核查，情况属实。由于该小区自来水管道破裂导致停水，自来水公司维修人员立即到现场进行维修，并在该小区居民群里发布停水通知。经过6小时的维修，小区已恢复正常供水。王女士对工作人员的服务态度和工作效率表示满意。

工作人员回访时，王女士对处理结果表示满意。

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