住建局协调解决某小区供水供暖的问题_ 市政服务

来源：额敏县人民政府办公室日期：2024-12-25 19:12 浏览次数：次【字体:大中小】【打印本文】

鲁女士通过塔城地区12345政务服务便民热线反映额敏县某小区开发商已经交房，但不供暖气和水的问题，请求相关部门协调处理。

塔城地区12345热线话务员在接到电话后，立即转至额敏县住房和城乡建设局处办。

额敏县住房和城乡建设局接诉后立即安排工作人员联系鲁女士，鲁女士表示该小区开发商已经交房，但未供暖气和水，鲁女士表示不合理。经工作人员协调，开发商表示该小区入住率较低，延迟了供暖和供水的时间，目前该小区已正常供暖和供水。鲁女士反映的问题已得到解决，鲁女士对工作人员的服务和办事效率表示满意。

工作人员回访，鲁女士对处理结果表示满意。

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