1.计划类施工停水及恢复供水信息、抄表计划信息
(1)停水通知发布渠道:通过企业微信公众号、物业公司、社区微信群等渠道提前发布停水通知，确保用户知晓（紧急停水除外）。
(2)停水通知内容:包含停水原因、停水区域、停水时间、预计恢复供水时间，若因特殊情况可能延迟恢复供水，也会提前说明，如遇天气变化或其他不可抗力因素，施工进度可能延迟，恢复供水时间将相应顺延。
(3)抄表周期:((物联网水表)对于物联网水表用户，公司通过智慧水务管理平台自动采集水表数据，物联网水表抄表周期为1-2天/次，抄表数据实时传输到智慧水务管理平台，用户可通过供水企业公众号（服务号）随时查询剩余水费、缴费记录。每月通过系统对水表运行情况进行数据比对，对于发现的问题水表，及时联系厂家维修或更换，确保计量准确。
2.供水企业联系电话
营业室服务大厅：
24小时服务热线：
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公安机关备案号:65420002000104
